Rules & Conditions

শুধুমাত্র Bangladesh সার্ভারে ID Code দিয়ে টপ আপ হবে! অন্য সার্ভারের Player ID/UID হলে অর্ডার করবেন না।
 

Player ID Code ভুল দিয়ে Diamond না পেলে Aura Game Shop কর্তৃপক্ষ দায়ী নয়।
 

অর্ডার Cancel হলে কি কারণে তা Cancel হয়েছে তা অর্ডার হিস্টোরিতে দেওয়া থাকে অনুগ্রহ পুর্বক দেখে পুনরায় সঠিক তথ্য দিয়ে অর্ডার করবেন।
 

আমাদের ওয়েবসাইটে যেকোনো অর্ডার নিতে হলে অবশ্যই সেন্ড মানি করতে হবে। মোবাইল রিচার্জ কখনোই গ্রহণযোগ্য হবে না। মোবাইল রিচার্জ দিয়ে ফেললে আমরা আপনাকে কোন ভাবে সহযোগিতা করতে পারব না।
 

সাধারণত 15 সেকেন্ডের ভিতরে Order Complete করা হয়। তবে সার্ভার সমস্যা থাকলে সময় একটু বেশি লাগতে পারে। 
 

যদিকোনো সমস্যা হয় তাহলে অবশ্যই ৩ দিন এর ভিতর জানাবেন এবং দোকান থেকে টাকা পাঠালে, টাকা পাঠানোর পরে স্ক্রিনশট বা ছবি নিয়ে আসবেন।